此外,平台开始自行调整低价竞争的战略,今年,淘天集团在618后弱化了绝对低价战略,搜索权不再以“五星价格力”为准,更侧重按GMV分配;双十一期间,多个平台松绑了仅退款规则,为商家提供长期的申诉复议入口。但现场商家坦言,他们还没感受到明显变化。
李鸣涛强调,治理应以平台规则为抓手,在此基础上调整低价逻辑,不能放任平台靠流量规则“压上游商家”。参会人员还提出了如何压实平台责任的问题:平台更新规则前,是否需要先跟市场主体商议和公示,保障商家具有自由选择权?在涉及调整价格决策时,行业协会或市场监督机构,是否需要对规则作出评估?
杨继瑞提出了五个方面的举措:首先,严格实施《反不正当竞争法》和《价格法》,平台和商家要积极开展反低价倾销的调查;其次,明确电商平台和商家的权利义务,规范市场竞争行为;第三,精准电商行业的准入门槛,严格审核商家的资质、信誉,商品分类分级等;第四,加强对商品质量、售后服务等方面的监管,促进平台和商家提高服务质量;最后,引导行业自律,实施“过度低价竞争”约谈制度、警示制度、平台退出制度。
通过这一系列举措,我们希望能够构建一个更加健康、有序的电商生态,推动电商高质量发展。
本期编辑:黎雨桐 实习生:简小琪
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