每到供暖期，国网铁岭供电公司的员工们总是准时出现在铁岭新城区华顺热力集团有限公司农民新村换热站，为居民们检查用电设备。换热站的电气负责人笑着说：“你们总是那么周到，每到供暖期就上门帮助我们检查设备，按照制定的供暖保电方案，我们用电非常放心。”
为了保障23.4万多户居民的正常取暖，进入10月以来，国网铁岭供电公司就开始行动，组织用电检查人员深入供暖企业和“煤改电”用户，针对供暖企业用电设备闲置时间长、季节性用电等特点，制定“一企一策”服务方案，建立24小时联络机制，随时了解客户用电需求，并及时提供技术支持。检查企业用电设备日常维护、配电室防护措施等是否到位，重点对供暖企业配电线路、隔离开关等设施及循环水泵等供暖设备进行全面检查，指导供暖企业安全用电。
针对全市“煤改电”用户和换热站等重要用户，该公司开展了供电保障特巡，治理线路漂浮物，对存在安全问题的设备提出整改意见，确保供热企业安全运行。同时，安排专人监测供暖企业用电负荷变化，通过电力大数据为供暖企业量身定制用电方案，引导企业利用峰谷电差价实施错峰用电，实现节能降耗。
此外，该公司还与气象部门紧密合作，充分发挥电力气象预警中心的作用，提供精准的天气预报和灾害预警信息。组织运维人员采取“特巡+红外测温”的方式，重点对线路设备断路器、线夹等易热部位进行测温，确保电网运行、设备运维、民生供电、通信、物资等各方面的应急准备都做到位。同时，集结多支抗冰队伍和应急抢修力量，确保在突发事件发生时能够第一时间启动响应，全力开展抢修抢险工作。
截至目前，国网铁岭供电公司已经走访了38户供暖企业和156户电采暖用户，特巡了供暖涉及的10千伏线路278条，变台386个，完成了全部供暖企业用电安全检查和涉及供暖线路特巡工作。
通讯员 张于 本报记者 周学芳
